Google Adwords

Červen v Google převrátil online marketing vzhůru nohama. Jak?

Ještě než zaměstnanci Google odjeli na své zasloužené letní dovolené, zvládli uvést v život 5 novinek, které od základu změní svět online marketingu. Jaké novinky to jsou?

1.      Google spouští vlastní „LinkedIn ve vyhledávání“

První červnová novinka bude znamenat poměrně dusné léto v redmontské centrále Microsoftu, který před nedávnem koupil profesionální sociální síť LinkedIn. V rámci USA totiž Google spustil možnost publikace relevantních pracovních nabídek, která by mohla částečně konkurovat právě této sociální síti. Z publikovaných videí to vypadá, že prostřednictvím Google můžete publikovat volné pracovní pozice. Ty se budou kandidátům zobrazovat na základě zadaných klíčových slov a geografické polohy (ta bude nejspíše ošetřena prostřednictvím Google Maps). Fungování služby si můžete sami prohlédnout v následujícím videu.

Novinka zatím funguje v USA. O datu její dostupnosti pro český trh lze jen spekulovat. Jakmile si novinku budou moci ozkoušet i čeští uživatelé, připravíme pro vás podrobnější recenzi včetně srovnání se síti LinkedIn.

2.      Konec podvodných reklam se blíží

Google začal také tento měsíc silněji bojovat s nedůvěryhodnými až podvodnými reklamami. Pod tímto pojmem si můžeme představit například staré známé reklamy lákající uživatele na výhru v loterii, či bezplatný zisk iPhone. Takové reklamy byste již nyní neměli v Google Adwords vídat.

3.      Mobilní vyhledávání nabídne vyhledávání událostí a třídění obrázků

Google vidí v mobilech budoucnost. Mobilní obsah totiž obsahuje technologie, které na desktopu fungují jen velmi obtížně (například geografická lokalizace). Proto v mobilní verzi svého vyhledávače a specializovaných aplikací nabízí nové služby. Jedná se například o zobrazování relevantních událostí v okolí (funguje dle hledaných klíčových slov, například u hokej Praha by vám vyhledávač měl ukázat aktuální hokejové zápasy) a možnost třídění obrázků. Obrázky bude nově možné také třídit podle formátu (například vyhledávat pohyblivé GIFy).

Stejně jako u první novinky platí, že nejprve novinka začíná fungovat na americkém trhu a na menší trhy typu toho našeho je zavedena se zpožděním.

4.      Google blíže upřesnil, jaké weby bude považovat za nebezpečné

O válce Google proti webům bez HTTPS jsme toho napsali již poměrně dost. Velkou hrozbou je například to, že Google Chrome bude označovat některé weby jako „nebezpečné“ (uživatel bude muset složitě odkliknout, že i přes varování chce navštívit tento web). Nyní jsme se od Google konečně dočkali specifikace, jakých webů se to bude týkat:

  • web bez HTTPS má pole pro vložení hesla či čísla kreditní karty;
  • uživatel vkládá osobní data na části webu, která není zabezpečena HTTPS (týká se složitějších portálů, které mají šifrovanou například jen část webu);

5.      Google konečně přestane číst vaše e-maily

O možnostech reklamy v Gmailu jsme vás informovali již na začátku roku. Z marketingového hlediska nadějný formát reklamy narážel na tvrdou kritiku uživatelů, kterým vadilo, že Google pracuje s obsahem jejich e-mailu a chová se trošku jako Orwellův Velký bratr. Proto pod jejich tlakem Google došel k rozhodnutí, že se skenováním obsahu přestane. To ale neznamená, že by reklama v Gmailu skončila. Jen bude využívat jiné možnosti cílení.

6.      Třídění hotelů a recenzí dle kategorií

Recenze jednotlivých restaurací a hotelů se již staly populárním prvek vyhledávače Google. Ten s nimi nyní chce ještě více pracovat po vzoru Trip Advisoru. Jednotlivé hotely, restaurace i recenze na ně chce třídit dle cílové kategorie návštěvníků (například osamělí cestovatelé, batůžkáři, novomanželé, rodiny s dětmi apod.). Tato novinka je ale stále ve stádiu příprav, a proto se nechme překvapit.

Jaký dopad to bude mít na online marketéry?

Ačkoliv velká část novinek ještě reálně nefunguje, je dobré s nimi počítat. Zde totiž opravdu platí, že štěstí přeje připraveným. V momentě jejich příchodu do České republiky totiž bude znamenat rozšíření reklamních možností pro tvůrce obsahu, ale zároveň komplikaci při tradičních formách SEO. Ptáte se proč? Odpověď je jednoduchá. Tradiční obsah ve vyhledávací síti totiž bude muset soupeřit ještě s větším množstvím doprovodného obsahu zobrazovaného před ním (už dnes jsou kromě PPC reklam ve vyhledávací síti také definice z Wikipedie, nákupy Google, které budou doplněny pracovními nabídkami, událostmi v okolí apod.). V praxi to znamená, že se ještě více uživatelů k výsledkům vyhledávání vůbec nedostane. Ani 1. pozice u klíčového slova nebude zárukou úspěchu.

Online marketing jako zdroj prodejů? Ukážeme vám, jak začít. Na naší Fresh snídani

Duben je nejen čas Aprílu, Velikonoc a Čarodějnic, ale také měsíc, ve kterém se koná naše tradiční Fresh snídaně. Tentokrát by měli zbystřit všichni ti, kteří něco prodávají. Téma snídaně totiž zní Jak namixovat svůj online marketing, aby opravdu prodával. Zároveň můžete začít svůj den dobrým jídlem a poznáním mnoha zajímavých lidí.
Kdy: čtvrtek 27. dubna 2017
Čas: od 9:00 do 12:00
Kde: Impact Hub Praha, Drtinova 10, Praha 5 – Smíchov
Cena: 500 Kč bez DPH

O tématu

Možnosti online marketingu jsou dnes nedozírné. Již dávno se nejedná pouze o nástroj pro budování značky bez možnosti oslovit konkrétní publikum. Naopak většina online marketingových nástrojů umožňuje způsoby cílení, které dokáží podpořit váš obchod. Rozhodně vám nechceme tvrdit, že díky tomu můžete sedět doma a vydělávat miliony. Může se ale jednat o zajímavou možnost dát vědět těm, které by mohly vaše produkty/služby zajímat.

Nestačí si pouze zaplatit reklamu. Pro úspěšnou kampaň tohoto formátu je důležité spojit správně zacílenou reklamu se zajímavým obsahem. My si ukážeme pár tipů, jak na to.

Po absolvování snídaně byste měli získat rámcovou odpověď na následující otázky:

  1. ​Jaké kanály mohu využít pro oslovení svých potenciálních zákazníků/klientů?
  2. Jak mohu docílit toho, aby se můj inzerát na Facebooku dostal ke správným lidem? Jaké formy propagace mohu využít?
  3. Kdy se mi vyplatí zvolit sociální síť LinkedIn?
  4. Jaké formy kampaně na Google Adwords/Skliku se mi vyplatí a jaké nikoliv?
  5. Jak správně propojit a navázat jednotlivé kanály, abych dosáhl maximálního efektu kampaně?
  6. Jaký obsah mám vytvářet, aby nepůsobil pouze jako laciné PR, ale pomohl vybudovat vaši autoritu v oboru?
  7. Jak udržovat loajalitu stávajících klientů/zákazníků pomocí newsletterů a získat pomocí nich nové? Kde nejlépe sbírat kontakty?

Neslibujeme vám nemožné. Za jedno dopoledne se nestanete odborníkem na výkonnostní marketing. Můžete ale získat cennou inspiraci, případně se následně přihlásit na květnové celodenní praktické školení, na které vám jakožto účastníkovi snídaně poskytneme výraznou slevu.

Pro koho je snídaně vhodná?

  1. Prodejce B2B i B2C produktů;
  2. podnikatelé ve službách;
  3. provozovatelé e-shopů včetně těch se specifickým zbožím.

Harmonogram

  • 9:00 – 9:30 Přivítání, snídaně
  • 9:30 – 10:15 1. část snídaně Jak namixovat svůj online marketing, aby opravdu prodával
  • 10:15 – 10:30 Coffee Break
  • 10:30 – 11:15 2. část snídaně Jak namixovat svůj online marketing, aby opravdu prodával
  • 11:15 – 11:30 Rozloučení se, prostor pro networking (nezapomeňte si doma vizitky)

Programem provedou

David Mynář, vedoucí marketingových projektů
Nicolas Vrba, Senior Online Marketing Consultant

Přihlášení na snídani

Stačí jen vyplnit krátký přihlašovací formulář.

 

Přihlásit se

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně obsahu kurzu, přihlášení, platby, cesty na kurz, či čehokoliv jiného, neváhejte kontaktovat naši kolegyni Katarínou Lipovskou (+420 731 247 247; lipovska@freshservices.cz). Zároveň je možné s ní řešit registrace individuálně (například při větším počtu účastníků).
Platba ceny kurzu 500 Kč bez DPH je možná pomocí vystavené faktury po registraci.

Přihlásit na kurz je nutné do pondělí 24. dubna 2017. V případě nízkého počtu účastníků si vyhrazuje pořadatel (společnost Fresh Services s. r. o.) právo školení zrušit a všem účastníkům vrátit jejich peníze.

Je vám 1 snídaně málo?

Na květen chystáme navazující celodenní školení, na kterém probereme celé téma výkonnostního marketingu dopodrobna a budete si zde moci vyzkoušet teoretické poznatky v praxi. Sledujte náš newsletter a zůstaňte v obraze.

Při registraci na školení vám odečteme cenu Fresh snídaně od ceny kurzu. Tím pádem ji budete mít v podstatě zadarmo.

Přečtěte si před snídaní

Trendy v online marketingu, se kterými se nejspíše setkáte v roce 2017
Ideální věrnostní program? Zákazníka nadchne a vám vydělá
Chyby, které dělají podnikatelé na internetu. Díl 3. – Na Facebooku
Chyby, které dělají podnikatelé na internetu. Díl 4. – Při PPC

Chyby, které dělají podnikatelé na internetu. Díl 5. – Při e-mailingu

 

Těšíme se na vás.

 

Inzerujte v Gmailu a vytvořte reklamy zacílené dle obsahu e-mailů

Google neustále rozšiřuje své možnosti cílení reklamy. Jako spotřebitele nás některé z nich už trochu děsí (například právě tato), ale jako markeťáci z nich máme radost, protože nám umožňují velmi přesně zacílit reklamu. Jednou z nich je nová možnost kontextové reklamy v rámci webového rozhraní e-mailové služby Gmail provozované společností Google.

Jak tato reklama funguje?

Proč nás tato reklama jako spotřebitele děsí? Protože jeden z jejích principů je cílení reklamy dle obsahu e-mailů.

Funguje to následovně: Máte firmu prodávající kočárky a dětské zboží. Uděláte si kampaň na lidi, kteří si často píší o dětech. Těm se nad jejich e-maily bude zobrazovat Vaše reklama na dětské zboží.

Reklama na Gmailu v praxi. Reklamní inzeráty se nacházejí hned vedle normálních e-mailů.

Reklama na Gmailu v praxi. Reklamní inzeráty se nacházejí hned vedle normálních e-mailů.

Druhá možnost cílení je velmi podobná. Namísto zacílení reklamy dle klíčových slov v e-mailech je reklama zacílená podle domén, ze kterých přichází e-maily. Pokud jste tedy již zmíněný prodejce dětského zboží, můžete zacílit reklamy na lidi, kterým chodí e-maily z Mimibazaru.

Cílit můžete také dle skupin zájmů (například fitness) jako v ostatních reklamách v obsahové síti..

Reklama na Gmailu má jednu velkou nevýhodu. Její obsah se pochopitelně zobrazuje jen těm, kteří využívají webrozhraní Gmailu. Z mých osobních zkušeností je takových uživatelů Gmailu ale většina.

Možnosti využití

Možnosti využití reklamy na Gmailu jsou široké. Kampaň může vypadat například následovně:

  • klasická B2C reklama zaměřená na koncového spotřebitele (již zmíněné dětské zboží a e-maily zaměrené na děti),
  • B2B reklama zaměřená na specifická klíčová slova a domény (zde jste jen limitováni počtem firemních uživatelů Gmailu, ale ani ten není tolik malý),
  • reklama zaměřená na klienty konkurence (možnost zaměřit reklamu na uživatele, kterým chodí reklama od vašich konkurentů).

Zaujala Vás možnost reklamních kampaní v Gmailu? Napište nám na office@freshservices.cz a rádi vám s tím poradíme. Pokud se rozhodnete pro tuto formu inzerce do 31. ledna 2017, dáme vám jako bonus slevu 50 % na založení reklamních kampaní na Gmailu.

Mohlo by vás zajímat

Požadavky na reklamy v Gmailu (Zdroj: Nápověda Google)

Vytváření reklam v Gmailu pomocí šablon (Zdroj: Nápověda Google)

Zásady pro personalizovanou inzerci (Zdroj: Nápověda Google)

Prodávejte své zboží přímo ve vyhledávači pomocí Nákupů Google (Zdroj: Goody Goody)

Jak se změnil online marketing v roce 2016?

Rok 2016 byl průlomovým rokem v mnoha oblastech a online marketing nebyl výjimkou. V průběhu roku nastaly mnohé změny, které s nejvyšší pravděpodobností ovlivní další vývoj online marketingu na dlouhé roky. Jaké změny to jsou?

Posílení role obsahu

Posilování role obsahu není trend, který by v roce 2016 začal, a rozhodně to není trend, který by v roce 2016 skončil. Stále větší změnou v online marketingu je fakt, že ani sebevětší rozpočet na reklamu vám nenahradí originální obsah. Reklam je stále více, lidé se proti nim stávají do jisté míry imunní (nemluvě o těch, co používají AdBlock). Proto je třeba ve změti konkurenčních reklam čtenáře zaujmout pomocí originálního a autentického obsahu.

Investice do obsahu může probííhat nespočet způsoby. Značky často investují do originálních microsites, specializovaných aplikací a v rámci svých kampaní na Facebooku dělají věci dříve nemyslitelné (například zveřejňují informace ze svého zákulisí). I v rámci onlinu dostává stále větší roli video, které bylo dříve především doménou televize a na internet se jeho obsah pouze zpětně kopíroval. To dnes neplatí a pro online média se točí unikátní videobsah (například kampaň na energy drink Semtex s Robertem Rosenbergem, kterou najdete zde). Jednou z příčin je i výrazný nárůst popularity internetových televizí (Netflix, Stream.cz). Zvláštní kapitolou je pak spolupráce s You Tubery. Přes všechen její potenciál u určitých cílových skupin se letos ukázalo, že i tato spolupráce v sobě skýtá mnohá rizika a může se snadno obrátit proti svým původním zadavatelům.

Nejkrásnější věcí na obsahovém marketingu je to, že ho může dělat každý. I na svém telefonu s minimálním rozpočtem můžete udělat obsah, který dostane na kolena celý internet. Stačí jen kreativní nápad. Nebojte se proto do obsahu investovat. Někdy stačí jen hezky nafotit svůj produkt, napsat dobré texty a poskytovat kvalitní technickou podporu. I produkt totiž mnohdy (obzvláště ve specializovanějších odvětvích) může být obsahem. V době vzrůstající internetové gramotnosti obyvatel (srovnávače produktů, specializované diskuze) je totiž stále těžší spotřebitelům prodávat nekvalitní zboží bez ohledu na reklamní rozpočet.

Nativní reklama

S nárůstem důležitosti obsahu je do jisté míry spojen i fenomén tzv. nativní reklamy. Ta se sice také neobjevila v roce 2016, ale její význam roste. Jde o to, že reklamní inzeráty jsou umístěny mezi ostatní obsah a na první pohled není patrné, že se jedná o reklamu. Tím můžete zaujmout i spotřebitele, kteří mají sklony klasickou reklamu ignorovat.

Mohlo by vás zajímat

Příručka marketéra: Co vám přinese nativní reklama? (Zdroj: tyinternety.cz)

Mobily poprvé porazily počítače

Další z výrazných změn nastala u zařízení, ze kterých si prohlížíme web. V roce 2016 poprvé počet návštěv z mobilních zařízení (mobilní telefony, tablety) překonal počet návštěv z desktopu (osobní počítače, notebooky). Dle služby StatCounter nasazené až na 3 % světových webů pocházelo z mobilních zařízeních 51,3 % návštěv z mobilních zařízení a zbylých 48,7 % z desktopu.

V České republice budou ještě nejspíše nějakou dobu převažovat návštěvy z klasických počítačů a notebooků. I naše statistiky signalizují tento trend. Návštěvy z mobilních telefonů v naší zemi a i jiných západních zemích sice rostou, ale počítače si stále zachovávají vedoucí roli. Zajímavé je, že mobilní návštěvnost táhnou především rozvojové země. V těchto zemích jsou v mnoha případech mobilní zařízení jediným přístupovým bodem k internetu, neboť jsou výrazně levnější na pořízení než klasické počítače.

Graf vývoje návštěv z mobilních a desktopových zařízení mezi lety 2009-2016.

Graf vývoje návštěv z mobilních a desktopových zařízení mezi lety 2009-2016.

V jedné věci ale všechny statistiky hovoří stejně. Význam návštěv z mobilních zařízení již není marginální a je nezbytné tomu přizpůsobit váš web. Nebudou-li uživatelé mobilních telefonů a tabletů konzumovat váš obsah, ochuzujete se o významnou část návštěvníků a potenciálních zákazníků. Proto již dávno není přístupný web mobilním telefonům konkurenční výhodou, ale nutností. I z tohoto důvodu již ve freshi weby nepřizpůsobené mobilním zařízením již ani neděláme.

Mohlo by vás zajímat

StatCounter hlásí – mobilní zařízení poprvé překonala desktop (Zdroj: 404m.com)

Test použitelnosti webu v mobilech od Google

Nové publikační nástroje na Facebooku

Ani v Zuckerbergovic kuchyni se letos nelenilo, a proto jsme byli svědky mnoha nových a zajímavých změn. Za sebe bych zdůraznil především tyto dvě:

  1. Možnost 360° fotografií,
  2. zvýraznění (větší font, tučně) čistě textových příspěvků (bez přiložených odkazů či fotografií) do 80 znaků.

Účelem obou dvou změn je opět motivovat uživatele k tvorbě originálního ale zároveň stručného obsahu. Dokážete-li tedy své myšlenky vtěsnat do 80 znaků, můžete výrazně zvýšit viditelnost svého příspěvku.

Možnost založení e-shopu na Facebooku

Tím novinky na Facebooku nekončí. Facebook mimojiné aspiruje na to stát se významným hráčem na poli elektronického obchodování. Vlastníkům stránek umožňuje během pár kliků založit si jednoduchý e-shop a prodávat na něm své produkty. Pro některé skupiny podnikatelů to může mít velmi zajímavé využití.

Mohlo by vás zajímat

Facebook umožňuje založit si během pár kliků e-shop zdarma. Jak to funguje? (Zdroj: Goody Goody)

Větší důraz na infografiku

Trendem obsahu na Facebooku letošního roku je jednoznačně infografika. V záplavě textových statusů a odkazů na jiné weby je infografika jeden z mála prvků, kterého si návštěvník na první pohled všimne. Je-li infografika zajímavě zpracovaná, umožňuje předat návštěvníkovi velké množství informací v krátkém čase. To je obzvláště důležité v dnešní době, kdy je stále méně lidí ochotných číst dlouhé a komplikované texty.

Z tohoto důvodu jsme v letošním roce k originální infografice přistupovali stále častěji a naše zkušenosti s ní jsou jednoznačně pozitivní.

Nové vyhledávací algoritmy na Google a Seznamu

Oba dva dominantní vyhledávače na českém trhu, tj. Google a Seznam, spustili v roce 2016 novou verzi svých vyhledávacích algoritmů Pinguin (Google) a Jalapeňos (Seznam). To v mnoha případech výrazně zamíchalo s pozicemi webů ve vyhledávačích.

Zajímavější změny jsou asi ty od Google, který v roce 2016 ještě více upevnil svou dominanci vůči Seznamu. To ostatně potvrzují i naše interní statistiky. Google ve svém algoritmu stále více hodnotí i to, jestli jsou weby přístupné a uživatelsky přívětivé (jestli nemají příliš velké pop-upy, jsou přizpůsobeny zobrazení na mobilních zařízeních atd.). Zároveň jsou oba dva vyhledávače mnohem náročnější na síť zpětných odkazů. U ní již dávno nerozhoduje pouze počet odkazujících domén, ale především jejich úroveň (odkazy nakoupené na odkazových farmách již tedy rozhodně nepomáhají) a množství unikátního obsahu. V rámci SEO již tedy nejde pouze nějak vyhledávače „oklamat“, ale musíte vytvářet smysluplný obsah a mít maximálně uživatelsky přívětivý web.

Mohlo by vás zajímat

Revoluce ve vyhledávání pokračuje: Google bude penalizovat weby s obtěžujícími pop-upy (Zdroj: Goody Goody)

Aktualizace vyhledávání Jalapeňo 3.0 (Zdroj: Goody Goody)

Rozšíření prostoru pro inzeráty na Google Adwords

Tím velké novinky u Google nekončí. Významná změna se odehrála také u jeho reklamního systému Google Adwords. Zde Google rozšířil prostor pro jednotlivé inzeráty téměř o polovinu. Místo jednoho 1 nadpisu o 25 znacích a 2 popisných řádků (každý o 35 znacích) mohou mít inzeráty až 2 nadpisy o 30 znacích a 1 popisný řádek o 80 znacích. Proto můžete oslovit uživatele delším a podrobnějším sdělením.

Rok 2016 tedy přinesl velké změny v online marketingu, které ovlivní jeho vývoj i v následujících letech. Pokud máte pocit, že vaše reklamní kampaň nesleduje naplno aktuální trendy a chtěli byste to změnit, napište nám na office@freshservices.cz. Rádi vám nezávazně poradíme. Zároveň se můžete již brzy těšit na článek předpovídající změny, které na poli online marketingu nastanou v roce 2017.